Golpe do Maps: Google descobre esquema com 10 mil perfis falsos

Eu já perdi as contas sobre quantas vezes escrevi sobre golpes na internet. São fraudes com cartões de crédito, transferências via Pix, golpes do consignado, de benefícios do governo, phishing, pharming e até mesmo envolvendo aplicativos de relacionamento.

A lista que já é gigantesca acaba de ganhar mais uma modalidade: o golpe do Google Maps. O alerta foi feito pra própria big tech, que descobriu o esquema nos Estados Unidos, a partir de uma denúncia no Texas.

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Uma empresa local fez uma reclamação formal ao Google ao perceber que um chaveiro sem licença estava se passando por eles no Maps. A companhia, então, passou a investigar o caso e identificou uma imensa rede global de crimes.

Até o momento, a empresa já derrubou mais de 10 mil perfis falsos. O Google informou que processará todos os envolvidos. E a promessa é que, vencendo a ação, vai doar o dinheiro da indenização para grupos que combatem justamente esses golpes virtuais.

Como funciona o golpe

• Sabe quando você precisa de um serviço rápido e perto?
• Eu normalmente faço uma pesquisa no Google e abro o Maps para ver aqueles que ficam pelas proximidades.
• O golpe consistia em “controlar” essa oferta de serviços.
• Ou criando perfis de lojas falsas ou interceptando ligações para empresas de verdade.
• O foco dos bandidos era no chamado “serviço de urgência”, como um guincho ou um chaveiro.
• A partir do contato com o cliente, os criminosos tinham duas opções: ou pediam o pagamento adiantado e sumiam…
• Ou prestavam o serviço, mas cobravam um preço abusivo (aproveitando-se do desespero da pessoa).
• O esquema era tão profissional que muitos dos perfis falsos tinham boas notas no Google.
• E os criminosos não usavam robôs para isso – já que o algoritmo consegue identificar esse tipo de manobra.
• No lugar disso, os bandidos colocavam o link em uma rede social e pediam para pessoas aleatórias darem 5 estrelas para eles.
• Com notas altas, o local falso ganhava mais credibilidade e aprecia com mais frequência para as vítimas.

Uma cruzada contra o crime

Esse golpe cresceu tanto que o Google descobriu que havia um esquema de venda desses perfis falsos. Segundo a empresa, mais de 10 mil contas já foram eliminadas.

A big tech promove uma verdadeira cruzada contra esse tipo de crime, mas os casos continuam aparecendo. De 2023 para cá, foram mais de 12 milhões de perfis excluídos e mais de 170 milhões de avaliações falsas apagadas. Tanto no Maps como nas buscas.

Especialistas afirmam que, além dessa disposição do Google, o usuário também deve ficar atento a eventuais golpistas.

A primeira dica é sempre verificar a URL e o número de telefone da empresa para garantir que eles correspondem ao negócio conforme anunciado.

Outro sinal de alerta que devemos levar em consideração é se a empresa solicitar mais informações do que o necessário, como o número da sua conta bancária.

Os consumidores também devem ficar alertas para o pagamento de serviços por uma forma não convencional, como por meio de cartões-presente ou transferência bancária.

As informações são da CBS.

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